ハイブリッドレッスン よくある質問とその回答
※ハイブリッドレッスンの前にご確認下さい。（使用機器・ブラウザ別4種類）
■ライブレッスンにログインできない。
■自分の映像（カメラ）、音声（マイク）が認識されない。
■相手の映像が見えない、音声が聞こえない。
これら場合、使用デバイス（ブラウザ）ごと以下①~④設定をご確認ください。
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①【PC/Windows（Chromeﾌﾞﾗｳｻﾞ）】
１．クローム画面右上のその他アイコン＜・・・（縦）＞ をクリックします。
２．表示されたメニューから「設定」を選択します。
３．設定のページでプライバシーとセキュリティから「閲覧履歴データの削除」 をクリックします。
４．閲覧履歴データ削除のウインドウで、「詳細設定」を選択し、また期間を「全期間」に合わせ、「閲覧履歴」、
「ダウンロード履歴」、「Cookieと他のサイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」、「サイトの
設定」の 5項目に☑をし、最後に「データを削除」ボタンをクリックします。
５．Chromeブラウザを一度閉じ、再度ライブレッスンURLにアクセスし、入室パスワードをご入力ください。
※カメラ・マイク使用許可のポップアップが表示された場合は「許可」をクリックします。
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②【PC/Mac (ｻﾌｧﾘﾌﾞﾗｳｻﾞ)】
１. メニューバーの「Safari」メニューより「Safariをリセット」をクリックします。
２. 表示されたウインドウ（以下画像）から「履歴を消去」「TOP Sitesをリセット」「すべてのwebページ・プレビュー・イメージを取り除く」「キャッシュを空にする」「”ダウンロード”ウィンドを消去」「すべてのcookiesを取り除く」「すべてのsafariウィンドウを閉じる」にチェックを入れ、最後に「リセット」をクリックします。
３. 再度ライブレッスンURLにアクセスし、入室パスワードをご入力ください。
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③【ｽﾏﾎ・ﾀﾌﾞﾚｯﾄ/ｱﾝﾄﾞﾛｲﾄﾞ（Chromeﾌﾞﾗｳｻﾞ）】
１． クローム画面右上のその他アイコン をタップします。
２． 表示されたメニューから「プライバシー」をタップします。
３． 閲覧履歴データの削除をタップします。
４． 閲覧履歴データ削除のウインドウで、「詳細設定」をタップし、また期間を「全期間」にタップしま
す。次に「閲覧履歴」、「Cookieとサイトデータ」、「キャッシュされた画像とファイル」、「サイ
トの設定」の4項目に☑をし、最後に「データを削除」ボタンをクリックします。
５． Chromeブラウザを一度閉じ、再度ライブレッスンURLにアクセスし、入室パスワードをご入力ください。
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④【ｽﾏﾎ・ﾀﾌﾞﾚｯﾄ/iphone,iPad (ｻﾌｧﾘﾌﾞﾗｳｻﾞ）】
１．一度Safariブラウザを閉じます。
２．ホーム画面で「設定」（歯車マーク）をタップします。
３．「Safari」（方位磁針マーク）をタップし、メニューの中から「履歴と Web サイトデータを消去」をタ
ップします。
４．表示されたポップ内の「履歴とデータを消去」（赤文字）をタップします。
５．再度ライブレッスンURLにアクセスし、入室パスワードをご入力ください。
※カメラ・マイク使用許可のポップアップが表示された場合は「許可」をクリックします。
大人のやり直し英語学習のご紹介です
ご存じの方もいらっしゃるかとは思いますが、アミティーは子供英会話専門校であると同時に、アミティー生の保護者の方に限り英語のレッスンをご受講いただけます！
現在７名の保護者の方が英語のレッスンをご受講中ですが、それぞれの学習目的、通学可能時間、勉強可能時間に合わせて色々な形態でご受講頂いております！
英語学習の内容はご受講頂く保護者の皆様のご希望、目的に沿ってプランニングさせて頂きますが、アミティーで学習していただくことにより、お子様と同じベクトルで英語学習にチャレンジして頂けます。
以下、現在アミティー堺校で保護者の方がご受講中の英語学習カリキュラムが４コースございますので以下にご紹介させて頂きます。
◆毎週決まった曜日、時間で通える方
→①外国人会話グループレッスン
現在、土曜日９時～にて外国人保護者会話レッスン開講中で、４月からはあと３席ございます。
お月謝：１１０００円
教材費： ２９９２円/年
→②PCを使用したインタラクティブレッスン
お仕事帰りにご受講いただける平日夜（１９時～、２０時～）、土曜日のクラスがございます。
お月謝：９６８０円
教材費：３９６０円/年
※どちらも主婦の方や平日がお休みの方は平日のグループ開講、プライベート受講も可能です！
◆毎週決まった曜日、時間で通うのが難しい方
→③オンデマンド学習(日常）＆対面プライベートorオンラインでのライブレッスン(定期的)
お月謝(オンデマンド）：２２００円
※対面プライベート ８３６０円/１回 オンラインプライベート ６４９０円/１回
教材費：１１０００円/年（文法レッスンをご希望の場合は６０００円前後です）
→④回数制の対面プライベート
授業料(３回）：２５７４０円（プリント代含む）
※２～３月はマイケル先生の水曜日１９時～が空いてますのでお仕事をされていらっしゃる方も仕事帰りにご受講いただけます！
曜日によりますが平日は１１～１５時の時間帯でご受講可能です。
★オンデマンド視聴でよく聞く不具合・解決法★
オンデマンド視聴をされる際に保護者の方よりご質問頂きました不具合に対して提案させて頂きました解決法を以下に記しております。新たな不具合等がございました場合は最新のものをこちらにアップするようにいたしますのでご確認ください。
Ｑ１：「自分の子供の年代を選んでパスワードを入れてみましたが見れません」
⇒Ａ：お子様のご受講のコースを選んでらっしゃいますか？
ベビー、中１(JA)～中３(JC）は邦人、外国人教師共通です。また小６～中３文法はそれぞれお子様の学年の文法コースということで間違えずに選ばれることが多いです。しかしながら３歳～小学校６年生までの 会話クラスはそれぞれ複数のコースがあり、誤って選択してしまうことが多々ございます。今一度新年度開始前に送られましたコースのご案内のメールもしくはオンデマンドパスワード配信のメールをご確認頂き、お子様のご受講コースを語学人下さい。
また以下に堺校の生徒さんが今年度ご受講のコースを示しておりますので、今一度パスワード入力前にご参考になさってください。
アミティー堺校２０２１年度開講の会話コース
・１歳児：邦人＆外国人→ＢａｂｙＢ
・２歳児：邦人＆外国人→ＢａｂｙⅮ
・３歳児：邦人→Ｐre、外国人→P１
・４歳児(年少)：邦人→ＩＲ、外国人→P２
・幼児（年中/年長）：邦人→Ｉ-Ｆ、外国人→P３
・低学年（小１～３)：邦人→ＣＬ-Ｉ、外国人→P４
・高学年（小４～６)：邦人→ＣＨ-Ｌ、外国人→P５
・中学１年生：邦人＆外国人→ＪＡ
・中学２年生：邦人＆外国人→ＪＢ
・中学３年生：邦人＆外国人→ＪＣ
Ｑ２：「パスワードを入れて、再生のアイコン(▶)まで出ますが、クリックしても動画がなかなかスタートしません」
⇒Ａ：他のインターネットブラウザを試していただくか、ネット環境をご確認ください。
オンデマンド視聴をご利用になられる機材、初期設定等により、リンクをクリックしてオンデマンドを開く際に特定のインターネットブラウザを選択してしまい、ＰＣ、タブレット、スマホのＯＳバージョンによりましてはオンデマンド視聴に最適ではないものをご使用の場合がございます。機材にもよりますがGoogle Chrome, Microsoft Edge, Fire Fox, Safariなどは特に問題を聞いておりませんので、リンクをコピーし、それらのインターネットブラウザアイコンを開けてリンクを貼り付けして再度コース選択、パスワード入力をしてみて頂くか、またはリンクをクリックした際にインターネットブラウザの選択を問われた場合に上記のどれかを選んでお試しください。またパスワードをコピー＆ペーストするのではなく、お手間ではございますが手入力すると解決する場合もございます。それでも不具合がありＷｉ-Ｆｉ利用の場合はその接続状況などもご確認ください。
Ｑ３：「パスワード、視聴期間のメールが届いておりません」
⇒Ａ：ご登録いただきましたメールアドレスの変更や機種変更はされてませんか？
ご入会の際に皆様には緊急連絡用のメールアドレスをご登録いただき、また双方向での送受信を確認しております。また年に数回、定期アドレスチェックとして皆様に一斉送信をし、ご返信を頂くことによりまして送受信が可能かどうか確認をし、緊急事態にスムーズに連絡が取れるように心がけております。
オンデマンド視聴期間とパスワードの一斉送信はアミティー本社からだいたい新しいユニットが始まる前の週（アミティーカレンダーのブルーの週）に送られる設定になっており、送信エラーが出た場合にのみ当校に該当の保護者様のメールアドレスの連絡が来るようになっております。アミティー堺校から送られるメールアドレスではなくamity-on-demand@amity.co.jpのアドレスから届きますので、もしかすると迷惑メールとしてごみ箱に直接行っていることなどはないでしょうか？また携帯の機種変更をされた際に、ご入会時にご登録いただいたgmail, yahooメールなどをそのまま使えるようにはしていても、ご利用のキャリアや機種によりましてはドメイン指定受信を再度設定しなければならないケースもございます。今一度設定をご確認くださいませ。
Ｑ４：「子供の学年を選び、テキストコースも間違いなく選んでクリック、パスワードを入れましたが見れません。」
⇒Ａ：該当のUnitおよびLessonは選べてますでしょうか？
６月２２日当たりに一斉に配信しておりますパスワードは６月からのUnit3Lesson1～4ご視聴用のパスワードです。メールの文面が長くて読みにくいかもしれませんが、そのパスワードがどのコースのどのUnitのレッスン動画視聴用のパスワードかご確認のうえ、再度入力してみてください。パスワードを入れて再生のアイコン（▶）はでるが「Authorization failed」と出ていると該当のレッスンのパスワードではないパスワードを入力している証拠となります。また、日ごろ文字を読みやすいようにスマホの文字サイズを大きく変えていらっしゃる場合コピー＆ペーストでは再生できない事例も伺っております。フォントサイズをもともとのものに戻してコピー＆ペーストをして頂く、お手間ではございますが手入力すると解決する場合もございます。
Ｑ５：「同じユニットのレッスン１，２までみれたのに３から見れなくなりました。」
⇒Ａ：インターネットの閲覧履歴を一度消去してから再度パスワード入力をしてみてください。
インターネットブラウザは一度閲覧したページのデータを一時的にＰＣやスマホに保存します（キャッシュと呼びます）。そのため、同じページを表示しようとした際にその保存されたデータを参照するため素早く表示ができるのすが、それがログインに不具合を起こす場合もございます。オンデマンド視聴にご利用いただいているインターネットブラウザの閲覧履歴を消すことにより、スムーズに動画再生ができることが多くございますので一度お試しくださいませ。
【注目】大学入試共通テストで「リスニング」の位置づけが大幅にUPされています❕
アミティーの英会話のレッスンで、３種類の英語を聞き分けてリスニング力をUPしましょう！
①教師から直接対面で聞く英語
②CD音から機械を通して聞く英語
③アミティーオンデマンドで口元を見ながら聞く英語
「リスニング力」を磨くには、アミティーのインタラクティブレッスンがとても効果的！
一人一台制でPCを使用していくため、クラスのレベル等関係なくお振替が可能なため、スケジュールのご相談をさせて頂けます。年中さんから受講可能なインタラクティブコースはアミティー堺校の年中以上のお子様の３人にお一人がご受講中です！
↓従来のセンター試験と2021年大学入試共通テストの違いはこちら↓
アミティー堺校 指定避難場所と緊急連絡先のご案内
風水害、地震災害の発生時、アミティー堺校の避難場所は以下の通りでございます。
●第１避難場所「長尾中学校」
●第２避難場所「東三国丘小学校」
保護者の方々も、ご確認を宜しくお願い致します。
また日常のご連絡にはこれからは携帯電話（080-6300-6624)を使用させて頂きます。停電、また緊急災害時にもこちらの番号で連絡が取りあえます。学校の固定電話（072-240-1556）もこれまで通りご利用いただけますが、こちらの携帯に繋がらない場合のみご利用ください。緊急時以外は、こちらの固定電話へのご連絡はご遠慮下さい。緊急時にはアミティー堺校ＨＰのスクールニュースにも情報を掲載いたしますのでご確認を宜しくお願い致します。
